くらし

【予約は苦手】予約をめぐる数々の失敗について

わたし、たらふくは予約が苦手です。

まず、お店の予約は、電話をするのが恥ずかしい。

Bad Boyくん

どっちかっていうと、電話が苦手なんじゃないの?……。

たしかに!

また、電車の座席予約は、いまならスマホアプリで取れるので恥ずかしくないですが、失敗も多いです。ほかの人の失敗のとばっちりを食らうこともあります。

予約で失敗しないために気をつけることをご紹介!

たらふくの予約失敗のケース

たらふくは、たらふく市に住んでいます

月に何度か、常磐線特急に乗って、東京の事務所に出かけます。

常磐線特急は、ひたち号とときわ号。全席指定席です。


なので、座席を予約する方がドキドキせずに済みます。

とくに金曜夜の下り方面だと、単身赴任の会社員の帰宅ラッシュにかち合うので、満席のことも多いです(コロナ禍では、少し混み方がゆるいですけど)。

たらふくは「えきねっと」というスマホアプリで予約します。

ある時、上野駅のホームで予約した特急の到着を待っていると、見慣れた顔の人が声をかけてきました。

むかし、同じ職場にいた後輩のYさんです。

「お久しぶりです」「仕事はどう?」「大変ですよ~」なんて会話を交わしていると、電車がホームに入ってきました。

わたしはYさんに聞きました「あれ?何号車?」「3号車です」「わたしも3号車。奇遇だねぇ」ひさしぶりに会って、10両ある車両の同じ号車を予約していたとは! なかなか無いい事です。

特急が到着し、わたし、Yさんの順に乗りこみます。

(3の10のD、3の10のD……)とスマホの予約画面を見て、つぶやきながら、席を探します。ありました。

それじゃ、とYくんに挨拶しようとすると、Yくんも私と同じところから動こうとしません。

「わたし、ここなんだ」と、たらふくがいうと、Yさんは「ぼくもです」
「えっ!?」「本当ですか!?」と顔を見合わせるふたり。

Bad Boyくん

どっちかが間違っているんだよね

「わたしは3の10のD」「ぼくも3の10のDです」

(いやいや落ち着け!)わたしはしっかり「えきねっと」で予約しています。予約画面のスクショも保存したから間違いありません。

さてはYくん、違う時間の電車を予約したか、違う日づけの電車を予約したにちがいない

わたしはスクショをYくんに見せました。日づけも時間も合っていて「3の10のD」です。

Yくんは、紙の切符でした。

そして、日づけも時間も合っていて「3の10のD」です。おかしい! 

わたしはスクショを見直しました、そして見つけました。【この内容で確定する】のボタンを……。

そうです、わたしは、まだ予約確定前だったのです。

ほかの人の予約失敗のまきぞえのケース

先日は、こんなこともありました。

東京方面行きの早朝の電車を予約しました。

早朝なのに混んでいました。

わたしの予約した席は窓ぎわだったのですが、予約した窓ぎわの席には人が座っています。となりの通路側にも別の人が座っています。

わたしは、Yくん事件があったばかりなので、念入りに調べました。
日づけ、時間は正しいな? 予約は完了しているな? よーし!

「すみません、間違えてませんか?」わたしの席に座っている人に問いかけました。

その人は、切符を取り出し、チェックしました。
そして「あっ! すみません、間違えました」といって、席を移ろうと立ち上がりかけました。

でも、通路側の人が行き場をふさいでいます。立ち上がり、カバンを抱え、通路に出る……。冬だし、着ぶくれしているし、なかなか大変そうです。

たらふくは機転を利かせました。

「あ、いいですよ、どこの席ですか? わたしの席と交換しましょう」

その方が示した席は一番前の席でした。

わたしはその席にすわりました。

すわり、気持ちが落ち着くと、ひとつの不安が首をもたげてきました。
あの人、もし途中の駅までの予約だったら、わたしの席がなくなっちゃう

いやいや、そのときは、間違えた人が途中の駅で降りるはずなので、本来のわたしの席に戻るだけです。心の平静を取り戻しました。

電車は発車。
そして、じきにわたし、たらふくは、この先頭の席がどれだけ不利なのかを思い知ることになるのでした。

駅にとまるたびに、人が行き来します。
トイレに移動する人が行き来します。

冬の真っ只中です。寒いです。先頭の席の目の前のドアがあります。
人の出入りのたびに目の前のドアが空いて、冷たい空気がなだれこみます

たらふくのからだは、すっかり冷え切ってしまいました。

教訓は?

座席予約するときは、しっかり「確定」ボタンまで押したことを確認しよう

そして、冬の常磐線では、ドアの近くの席は取らないようにしよう

その、凍えた当日、仕事を終えた夜遅くの帰りの常磐線……。

たらふくは車両の真ん中ほどの席を、しっかり「確定」ボタンを押して予約したおかげで、ぬくぬくした座席で缶ビールを飲みナッツを食べ、至福の時間を過ごすことができました

みなさんの予約に関する失敗談、教訓などを教えてください。それではまた、チャオ!

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